Recently I conducted a use context analysis at one of our customers near Los Angeles. Beside the amazing stay in beautiful California the preparation, conduction and evaluation of the analysis was once again quite interesting. It is always exciting to get to know our real users, their characteristics and the environment in which the product is used. For this reason I would like to share my experiences and the methodology of this analysis with you.

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Unlängst habe ich für einen Vortrag über Usability ein aussagekräftiges Bild gesucht, das die Wichtigkeit dieser Disziplin nochmals anschaulich darstellen soll. Das Bild sollte zeigen, dass die Mitarbeiter in einem Projektteam zum Teil sehr unterschiedliche Auffassungen von dem haben, was der Benutzer eigentlich will, dass eine sorgfältige Anforderungsanalyse bei Projekten unumgänglich ist. Bei meiner Suche habe ich das berühmte Beispiel mit dem Baum und der Schaukel gefunden, das wirklich sehenswert ist!

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